Услуги Call center

Компания «Call center Astana» работает на рынке аутсорсинговых услуг контактных центров с 2016 года. В наши задачи входит качественные прием и обработка поступающих вызовов от абонентов Заказчика по различным вопросам, а также совершение исходящих вызовов. Специфика нашего бизнеса позволят нам работать с компаниями находящимися в любой точке Казахстана, а также за ее пределами. Наш контакт центр выполняет функцию связного между компанией и ее клиентами. Наша миссия – содействовать Вашему финансовому процветанию, увеличению продаж и удержанию клиентов. Мы поможем распространить информацию о деятельности Вашей компании, повысить уровень продаж, провести анализ рынка, оценить эффективность рекламы. Так же, мы имеем техническую базу с собственным программным обеспечением, которая позволяет совершать звонки в ручном и автоматическом режимах, и прогнозировать объем работ. Специалисты call-центра оперативно и без лишних затрат организуют для Вас:
горячую линию;
исходящие/входящие звонки;
генерация лидов;
службу продаж по телефону (теплые/холодные продажи);
телемаркетинг;
анкетирование;
soft collection;
центр приема заказов;
техническую поддержку;
виртуальную приемную.
Развивая и расширяя Ваш бизнес, Вам нет необходимости привлекать к обработке поступающих от клиентов телефонных вызовов имеющихся или новых сотрудников. Это можно доверить нашим специалистам, и мы выполним все поручения не только качественно, но и с минимальными финансовыми и временными затратами. Колл центр «Call center Astana» располагает современными и проверенными временем технологиями взаимодействия с потребителями, а также квалифицированной и энергичной командой, обладающей необходимыми для решения поставленных задач навыками и знаниями. Наши успехи подтверждены длительным сотрудничеством с нашими партнерами (Каспий банк, Евразийский банк, Тинькофф банк, Совком банк). На сегодняшний день командой контакт центра реализован ряд проектов для различных сфер бизнеса: операторы связи, продажа услуг, компьютерная помощь и многое другое.
Телефоны для сотрудничества:
Светлана Юрьевна Морозова
Александр Сергеевич Лесной